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Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Hai un catalogo?Potete inviarmi il catalogo per avere un controllo di tutti i vostri prodotti?

Sì, abbiamo il catalogo dei prodotti.Vi preghiamo di contattarci on line o inviare una e-mail per l'invio del catalogo.

Ho bisogno del vostro listino prezzi di tutti i vostri prodotti, avete un listino prezzi?

Non abbiamo un listino prezzi di tutti i nostri prodotti.Perché abbiamo così tanti articoli ed è impossibile segnare tutto il loro prezzo su un listino.E il prezzo cambia sempre a causa del costo di produzione.Se desideri controllare qualsiasi prezzo dei nostri prodotti, non esitare a contattarci. Ti invieremo presto un'offerta!

Non riesco a trovare il prodotto nel vostro catalogo, potete realizzare questo prodotto per me?

Il nostro catalogo mostra la maggior parte dei nostri prodotti, ma non tutti.Quindi facci sapere di quale prodotto hai bisogno e quanti ne vuoi.Se non ce l'abbiamo, possiamo anche progettare e realizzare un nuovo stampo per produrlo.Per tuo riferimento, la realizzazione di uno stampo ordinario richiederà circa 35-45 giorni.

Potete realizzare prodotti personalizzati e imballaggi personalizzati?

SÌ.Abbiamo già realizzato molti prodotti personalizzati per i nostri clienti.(principalmente cablaggio) E abbiamo già realizzato molti stampi per i nostri clienti.Per quanto riguarda l'imballaggio personalizzato, possiamo inserire il tuo logo o altre informazioni sull'imballaggio.Non c'è problema.Devo solo sottolineare che causerà un costo aggiuntivo.

Potete fornire campioni?I campioni sono gratuiti?

Sì, possiamo fornire campioni.Normalmente, forniamo campioni gratuiti 1-3 pezzi per test o controllo qualità.
Ma devi pagare il costo di spedizione.Se hai bisogno di molti articoli o hai bisogno di più quantità per ogni articolo, ti addebiteremo i campioni.

Che tipo di pagamento accetti?Posso pagare RMB?

Accettiamo T/T (bonifico bancario), Western Union e Paypal.Assicurati che possiamo ricevere lo stesso importo della fattura.E puoi pagare in RMB.Nessun problema.

E i tempi di consegna?

Abbiamo molti prodotti in magazzino.Possiamo spedire i prodotti in stock in 3 giorni lavorativi.
Se senza stock o stock non è sufficiente, controlleremo i tempi di consegna con te.

Come spedire il mio ordine?È sicuro?

Per piccoli pacchi, lo invieremo tramite Express, come DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS.Questo è un servizio porta a porta.
Per i pacchi grandi, li invieremo per via aerea o via mare.Useremo un buon imballaggio e garantiremo la sicurezza.Saremo responsabili di eventuali danni al prodotto causati alla consegna.

Avete una garanzia della qualità del vostro prodotto?

Abbiamo una garanzia di tre anni.

Posso diventare un agente/rivenditore di prodotti KANGYUAN?

Benvenuto!Ma per favore fammi sapere prima il tuo Paese / Area, faremo un controllo e poi ne parleremo.Se desideri qualsiasi altro tipo di collaborazione, non esitare a contattarci.

Potrei metterci sopra il mio logo?

Certo, il logo dei clienti può essere stampato o messo sugli articoli.

E i certificati?

ISO9001, TS16949, CE ecc.

Posso acquistare il campione 1pc prima e il piccolo ordine?

Naturalmente, supporta l'ordine del campione e il piccolo ordine, soprattutto per i nuovi clienti in determinate condizioni.

Quanto per il campione 1pc?

In base al tipo di campione richiesto dal cliente.

Quanto tempo per fare un campione?

Normalmente entro una settimana.

Grazie per la tua lettura.Se un prodotto soddisfa le tue esigenze, ti invitiamo a inviarci un'e-mail.Siamo sicuri che qualsiasi informazione può essere attenzione senza alcun ritardo.

Non vediamo l'ora che arrivino i tuoi contatti e siamo sempre pronti ad offrire i nostri prodotti qualificati a un prezzo favorevole!